饿了么食安险理赔标准是什么 能赔多少钱
孔建璐
2022-08-30
2022-08-30 11:36:01 12.5K
前言：外卖平台似乎已经成了不少人的续命神器，美团、饿了么就是当下主流的两大平台。如果说我们在饿了么平台消费遇到食品安全质量问题、食物中毒或致病就医等情况时，就可以通过平台的食品安全问题理赔向保险公司发起食品安全责任索赔，那么具体的理赔标准是怎样的？一起来看平台规则。消费者在申请时效内，提交相关证明材料后，由保险公司按照入网餐饮服务提供者投保及其食品安全责任保险保障范围进行保险理赔。不过整体来看，具体的理赔标准并不是很明确，主要就是赔偿受损失餐品的实付费用，而且最终是以保险公司处理结果为准。
外卖平台似乎已经成了不少人的续命神器，美团、饿了么就是当下主流的两大平台。如果说我们在饿了么平台消费遇到食品安全质量问题、食物中毒或致病就医等情况时，就可以通过平台的“食品安全问题理赔”向保险公司发起食品安全责任索赔，那么具体的理赔标准是怎样的？一起来看平台规则。
饿了么食安险理赔标准
根据饿了么的《申请理赔须知》和《食安险服务说明》，食安险理赔标准及范围规定如下：
【1】餐品内有异物：指当食品内混杂不可食用异物（非餐品原辅料），赔偿受损失餐品的实付费用，最终以保险公司处理结果为准。
【2】餐品变质：指食品变质及过期∶夹生、烧焦、变质、超过保质期等，赔偿受损失餐品的实付费用，最终以保险公司处理结果为准。
【3】食用餐品后身体不适（已就医）：指因食用订单餐品导致腹泻、呕吐、急性肠胃炎等，而产生的包括挂号费、诊疗费、检查费等，最终以保险公司处理结果为准。
（某订单食安险赔付金额）
理赔申请时效
【1】若发生食品变质或存在异物类问题请在订单送达后的48小时（2天）内提交。
【2】发生致病就医类问题，请在订单送达后的27小时内前去公立医院就医，并在订单送达后的360小时（15天）内提交。
消费者在申请时效内，提交相关证明材料后，由保险公司按照入网餐饮服务提供者投保及其食品安全责任保险保障范围进行保险理赔。
不过整体来看，具体的理赔标准并不是很明确，主要就是赔偿受损失餐品的实付费用，而且最终是以保险公司处理结果为准。
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